
L’ACL souhaitait structurer et valoriser Le Club, son programme d’avantages membres, afin de clarifier son offre et de renforcer la visibilité de ses nombreux partenaires. L’enjeu était de moderniser l’image de la marque tout en fidélisant sa base de 190 000 membres autour d’un programme plus lisible, cohérent et porteur de valeur au quotidien. Il s’agissait également de positionner Le Club comme un véritable levier d’avantages concrets.
Nous avons imaginé un concept narratif reposant sur une mécanique de révélation simple et engageante. Des profils variés, représentatifs du quotidien luxembourgeois, sont interpellés face caméra par la question « Et vous, vous en êtes ? », sans que l’on comprenne immédiatement de quoi il s’agit. La révélation finale permet de dévoiler Le Club ACL comme une véritable communauté qui profite de bons pans, de services utiles et d’avantages concrets. Ce dispositif créatif joue sur l’identification et le sentiment d’appartenance, tout en ancrant Le Club dans une dimension collective et accessible.
Déployée en télévision, en digital, en affichage et en presse, le spot a permis de rendre l’offre du Club ACL plus lisible et plus désirable. La campagne a contribué à renforcer la perception de valeur du programme, à moderniser l’image de l’ACL et à installer Le Club comme un pilier stratégique de la relation entre la marque, ses membres et ses partenaires. L’ACL se positionne ainsi comme un acteur utile au quotidien, capable d’apporter des bénéfices concrets tout en restant fidèle à son rôle d’assistance de référence.