En cas de panne, on réagit tous pareil...

L’Automobile Club du Luxembourg recherchait un partenaire stratégique et créatif pour déployer une stratégie multicanal ambitieuse, renforcer le lien avec ses membres, valoriser son rôle historique d’assistance et toucher de nouveaux publics. L’enjeu était de moderniser son image tout en restant fidèle à ses valeurs de proximité et d’engagement, tout en assurant une visibilité forte et continue tout au long de l’année.

Nous avons conçu une stratégie de communication articulée autour de trois piliers : une campagne de notoriété et d’acquisition, une campagne longue traîne et une stratégie de contenu portée directement par l’ACL. L’ensemble s’adresse à quatre segments : les jeunes de 18 à 34 ans, les jeunes familles, les frontaliers français et les nouveaux arrivants. Chaque message a été adapté à sa cible et diffusé via un plan média multicanal.

Nous avons déployé une campagne d’acquisition majeure, fondée sur un insight universel. Les spots mettent en scène des réactions authentiques, parfois ponctuées de jurons censurés par un bip, pour un rendu drôle, accessible et vrai. Un spot master, décliné en TV, cinéma, radio, digital et OOH, accompagné de key visuals, assure une visibilité maximale sur tous les canaux.